리얼앱 웨이팅(매장 대기 관리 앱)을 쓰시면서 도움이 필요하시거나,
계정과 데이터 삭제를 원하실 때 이 페이지를 이용해 주세요.
| 전화 | 010-7175-0516 (평일 09:30~18:00) |
|---|---|
| 이메일 | contact@realapp.me |
| 서비스 소개 | realapp.me/waiting |
앱 안에서 직접 삭제하실 수 있습니다. 가장 빠릅니다.
매장을 아직 만들지 않으셨어도 첫 화면 아래 [계정 설정 · 회원 탈퇴]에서 삭제할 수 있습니다.
앱에 로그인할 수 없는 경우 이메일로 요청해 주세요.
본인 확인 후 영업일 기준 3일 이내에 처리하고 결과를 회신해 드립니다.
삭제하면 되돌릴 수 없습니다. 남은 메시지 잔액도 함께 사라집니다. 잔액 환불을 원하시면 탈퇴 전에 먼저 문의해 주세요.
법령상 보존 의무가 있는 거래·결제 기록은 관련 법이 정한 기간 동안 별도 보관 후 파기합니다.
웨이팅에 등록된 손님 휴대폰 번호는 매장이 수집·관리하고 리얼앱은 발송을 위해 위탁 처리합니다. 손님 본인이 자신의 정보 삭제를 원하시면 방문하신 매장에 요청하시거나, 위 이메일로 알려 주시면 해당 매장에 전달해 드립니다.
대기 기록은 수집일로부터 최대 1년 보관 후 자동 파기됩니다.